1. Naar navigeren
  2. Naar inhoud
  3. Naar voetnoot

Telligent Community is software die u helpt om conversaties met klanten te creëren.

Meer informatie

Social Communities

Social Communities

Creëer geweldige sociale gemeenschappen met Telligent Community

Het groeiende belang van sociale samenwerking heeft online communities tot een cruciaal forum gemaakt voor het leveren van klantenservice via social media, het aansturen van social commerce en het verdiepen van klantrelaties. Als gevolg van onze acquisitie van Telligent biedt Verint Telligent Community, onlinecommunitysoftware die is ontworpen om klant- en medewerkerervaringen naar een hoger niveau te brengen.

Telligent Community heeft een complete set van sociale applicaties, sluit aan bij de populaire sociale netwerken van de klant en integreert met missiekritieke bedrijfssoftware. Deze software kan uw organisatie helpen betere bedrijfsbeslissingen te nemen op basis van sociale gegevens.

  • Bespaar geld terwijl u uw klanten en medewerkers tijd bespaart met sociale zelfservice via peer-to-peer-supportforums en online FAQ's.
  • Vermijd de noodzaak van supportgesprekken door uw klanten te helpen bij het vinden van oplossingen via online bronnen, zoals discussieforums, productdocumentatie en instructievideo's.
  • Lever sneller betere producten door nieuwe ideeën te verzamelen bij klanten, partners en potentiële kopers.

Deze oplossing kan u waardevol inzicht geven voor het behalen van uw bedrijfsdoelstellingen voor klantenservice via social media, digitale marketing en betrokkenheid van medewerkers.

Meld u vandaag nog aan voor een gratis evaluatieversie van 60 dagen waarmee u het gehele Telligent Social Community-platform zelf kunt ervaren.

Wilt u meer informatie?

Neem contact met ons op

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Infographic: de CCO en customer engagement

Customer Engagement Optimization

Customer engagement en de CCO

Bekijk nu »

Verint Workforce Optimization

Workforce Optimization

Hulpmiddel voor het revolutioneren van klantbetrokkenheid

Bekijk nu »

Proactief betrekken van klanten

Enterprise Feedback Management

Proactief betrekken van klanten via EFM

Bekijk nu »

Datasheet voor Telligent Community

Gegevensblad Telligent Community

Download de datasheet »