1. Naar navigeren
  2. Naar inhoud
  3. Naar voetnoot

In een ‘pak me dan als je kan’-wereld kan wangedrag boze opzet of onbedoeld zijn. Hoe dan ook kunnen compliancemedewerkers niet riskeren dat deze onder hun toezicht gebeuren.

Meer informatie

Handelstoezicht

Beperk risico's, waarborg compliance en identificeer beleidsovertredingen

Er bestaat een toenemende druk op financiële handelsorganisaties om zich niet alleen volgens de regels te gedragen, maar ook te bewijzen dat ze dat hebben gedaan, nog steeds doen en zullen blijven doen. Maar met verschillende communicatiekanalen en miljoenen interacties en transacties is dat niet eenvoudig. Bovendien is het niet voldoende om ze alleen op te nemen en te volgen: u moet verdachte activiteiten op actieve wijze opsporen en misdragingen voorkomen.

Handelstoezicht

Verint levert bewezen en betrouwbare software voor het opnemen, indexeren en ophalen van spraak- en tekstinteracties met betrekking tot handelsactiviteiten.

Verint heeft meer dan twee decennia ervaring als een toonaangevende leverancier van complianceoplossingen en levert bewezen en betrouwbare software voor het opnemen, indexeren en ophalen van spraak- en tekstinteracties met betrekking tot handelsactiviteiten. Onze uniforme benadering begint met 100 procent spraakopname, tekstopname en schermopname, tezamen met geavanceerde ophaal- en beoordelingsmogelijkheden. Vervolgens werken Speech Analytics, Text Analytics en Desktop and Process Analytics allemaal samen om compliancemedewerkers te helpen verdachte interacties en gedragsvormen te ontdekken, hun inspanningen op specifieke patronen en mensen te focussen en gevallen zodanig te beheren dat ze een optimaal resultaat opleveren.

Soms vindt fraude aan de andere kant van de telefoonlijn plaats. De identiteit van de beller verifiëren is van cruciaal belang voor veilige communicatie, maar is tijdrovend en kan de klantervaring schaden.

Om deze problemen het hoofd te bieden, maakt Verint Identity Authentication and Fraud Detection gebruik van voice biometrics om bellers tijdens een gesprek binnen enkele seconden te identificeren aan de hand van hun ‘stemafdruk’.

Deze snellere authenticatie kan de gesprekstijd verminderen en de klantervaring verbeteren. Het kan ook betekenen dat u professionele ‘fraudeurs’ onmiddellijk detecteert, zelfs als ze veiligheidsvragen kunnen beantwoorden.

Verint Identity Authentication and Fraud Detection

Zie hoe de unieke spraakanalyse-technologie van Verint spraakopnames beter doorzoekbaar maakt.

Meer informatie

Neem contact met ons op

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Videobewakingsanalyse van Verint

Spraakanalyse voor financiële handel

Download de datasheet »

Spraakanalyse voor financiële handel

Desktop and Process Analytics

Download de datasheet »

Media Recorder for Public Safety

Identiteitsauthenticatie

Download de datasheet »

Verint Speech Analytics for Financial Trading

Whitepaper Verint Speech Analytics for Financial Trading

Download de whitepaper »

Best Practices for Technology Renewal in Banking Institutions

Executive perspectief: Trade Surveillance for Modern Times

Download de casestudy »