Wie we zijn

Verint is the customer engagement company. Dat betekent dat we organisaties helpen om customer engagement te vereenvoudigen en te moderniseren door middel van onze toonaangevende cloud- en hybride oplossingen. Verint heeft feitelijk een van de breedste portfolio's die op dit moment beschikbaar zijn met oplossingen voor customer engagement. We maken gebruik van de nieuwste technologie op het gebied van kunstmatige intelligence en geavanceerde analytics om u te helpen het potentieel van automatisering en intelligence te ontsluiten om de business impact voor uw organisatie te vergroten.

Customer engagement is nu een strategische differentiator en onze oplossingen bieden een duurzaam concurrentievoordeel, zelfs in uitdagende markten. Met meer dan twee decennia aan ervaring met het helpen van meer dan 10.000 organisaties over de hele wereld om blijvende waarde te creëren, zijn wij een gevestigde wereldleider. Samen met onze klanten en partners kijken we naar de toekomst: het bedenken, plannen en ontwikkelen van innovatieve manieren om customer engagement naar nieuwe hoogten te brengen.

In onze kern zijn we een technology innovator, ondersteund door geweldige mensen, experts op het gebied van customer engagement die zich hartstochtelijk inzetten voor klantsucces. We werken met u samen om uw bedrijfsdoelen te begrijpen en de beste aanpak, strategie en oplossingen te vinden om aan uw huidige en toekomstige behoeften te voldoen. We geloven dat we samen ongelofelijke dingen kunnen bereiken.

Ons verhaal infographic

Onze inzet voor uw succes

Ons doel is om klanten voor het leven te ontwikkelen en we werken er hard aan om dat leidende principe te realiseren, van het aanbieden van innovatieve, open en flexibele oplossingen tot het voortdurend streven om het voor u gemakkelijk te maken om in gebruik te nemen, uit te breiden en bij ons betrokken te zijn.

Daarom hebben we onze organisatie gebouwd rond een kern van sterke ethiek en zorg voor klantsucces. We benaderen ons werk met passie, integriteit, professionaliteit en aandacht voor details. Wij richten ons op het opbouwen van relaties en vertrouwen met onze klanten en zij waarderen vaak de sterke band die zij hebben met onze teamleden. Vanwege onze grote inzet voor customer experience, zijn we al tien achtereenvolgende jaren erkend als een CRM-servicewinnaar. Terwijl technologie, verwachtingen van klanten en markten evolueren, blijven wij zoeken naar nieuwe manieren om de best mogelijke ervaring te leveren om uw succes te stimuleren en om van u een klant voor het leven te maken.