How effectively are you responding to citizen demands, providing access to self-serve portals, introducing new digital engagement channels, improving services, and managing the pressures of politics and cost containment?

U hebt flexibele oplossingen nodig, een partner die uw unieke omgeving begrijpt en uw organisatie kan ondersteunen bij het bieden van services en het beschermen van burgers in een wereld waarin ‘digitaal’ steeds meer op de eerste plaats komt.

Verint ontwikkelt en implementeert oplossingen die u helpen uw services te transformeren, de betrokkenheid van burgers te vergroten en gebruik te maken van nieuwe digitale, sociale en opkomende kanalen. We kunnen helpen om de ‘front-office’ vereisten van de klant te koppelen aan het aanbod van de ‘backoffice’, de consistentie en compliance te stimuleren en de productiviteit van medewerkers te verhogen.

Met Verint kunt u uitzonderlijke service-ervaringen bieden, zelfs met minder resources. Lees meer over hoe onze oplossingen tegemoet kunnen komen aan uw behoeften aan engagement van burgers.